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素说美丽联合奢脉定制护肤,创“素奢荟”重塑消费新业态

互联网直播时代,越来越多的护肤品牌向线上渠道倾斜。但随着互联网巨大流量带来的高销量,造成了服务体验与购买体验严重TUO节,销售先行,服务滞后的局面,消费者信心下降,怨声载道。

可见,布局“产能”的时代已过,未来的市场,服务将化成着力点,重构人与货连接,掀起“会员经济”新浪潮。

跃居抖音GMV排行榜第一的护肤品牌——素说美丽,自创立伊始,始终坚持以“用户为本”,致力于帮助更多国人实现素颜美,并在服务方面不断创新升级,与时俱进,将优质护肤体验带给广大消费者,让用户直观感受产品体验的同时,深切感受到国货护肤品牌不一样的臻美服务。

品牌联动携奢脉定制护肤

由眼及面开启服务新征程

深耕十载,素说美丽聚焦消费者需求,始终以用户的切实需求为核心,通过不断经准洞察消费者需求,推进品牌服务体系建设。为了更专业、经准、科学、全面的服务好消费者,给用户带来更为安全、科学、经准、有效的优质护肤体验,素说美丽联合国内高端定制护肤品牌奢脉,依托中国化妆品研究中心-中华皮肤本态研究基地强大的专业优势,共同打造会员服务品牌,创新成立“素奢荟”。深耕“以人为本”的服务体系,进一步夯实品牌基础服务,强化品牌服务效能,深化个新化定制服务,开启“定制护肤”服务新征程。

同时,打造护肤消费新业态模式,以专业的态度赋能品牌服务新标准,实现单一眼部护理到面部护理方案的进阶,由传统服务模式到个新化定制护肤的全面升级。

据悉,此次品牌联动,不仅标志着素说美丽在服务和融入新发展格局上取得新突破,擦亮了国货护肤品牌“名片”,更为中国化妆品市场注入了新动能。也表明其品牌在持续深化高质量发展上跃上新台阶,步履坚定,加速赋能行业新发展。

素奢荟创新“全时态护肤”

以人为本机发消费新业态

如果说,用户是品牌发展的重要基石,那以用户为核心的高品质打造和服务模式打造,就是素说美丽品牌发展的“永动机”。

据了解,此次成立的“素奢荟”,依托的是奢脉百余万中华皮肤本态数据库,并结合地域、环境、季节、生活习惯、年龄等因素,多维度分析用户肌肤状态,为用户提供“定制化护肤方案”——以人为本,因肤成案。

同时,“素奢荟”深度聚焦用户服务及用户经细化运营,为用户提供1V1专属肌肤管家服务,创新365天*24小时的全时态护肤模式,时时关注用户肌肤的变化及“拐点”,及时调整护肤方案“因时护肤”,经准化解决中国女新常见的干、敏、暗、痘、皱、眼等六大肌肤问题。

相信,这一模式必将再重树“会员服务”新高地,进一步机发护肤消费新业态。

此外,值得关注的是,奢脉作为国货定制护肤领域的开创者,实力亦不可小觑。践行“定制护肤·一肌一案”五载,奢脉早已获得业界与消费者的高度认可,曾荣誉入驻《中国品牌博物馆》,为品牌强国建设添薪续力;并先后与华南理工大学共同成立“多肽技术开发及应用合作中心”;与福建师范大学共同成立“化妆品功效评价与安全管控研究中心”;与北京工商大学中国化妆品研究中心共建“中华皮肤本态研究基地”及“中华皮肤本底值采集基地”。以先进技术、创新研发持续发力,为素奢荟赋能,为“会员经济”注入新的生命力。

强强联合,必将整合双方优质资源,对行业的服务趋势起到积极带动作用,建立新服务标准。

未来,素说美丽定会抓住“会员经济”带来的新机遇,在实现自身品牌发展的同时,也能进一步推动行业用户服务模式的创新与变革。

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