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“创南通人自己的旅游品牌”

本文转自:南通日报

昨日早晨8点,热浪滚滚,33岁的任薇薇开始了展区的惯例巡查。作为南通森林野生动物园有限公司总经理,天气、动物、运营,时时牵动内心。南通森林野生动物园于2018年9月28日正式开业,今年是任薇薇陪伴动物园走过的第四个年头。

“打造成南通的一张名片”

任薇薇是南通启东人,追随其父任国付在外打拼多年。2015年,一次偶然的机会让任薇薇了解到家乡正在招引旅游项目,她不禁心动,为家乡做些什么一直是她的心愿。他们随即就与南通港闸区政府取得了联系,并且顺利完成了招商。

回到家乡做旅游行业,这是任薇薇长久考虑后的结果。“提到南通,大家就想到狼山、濠河,但是在动物园这一块还是一片空白。”任薇薇说,她的初心是将南通森林野生动物园打造成一个真正的品牌,一个能代表南通走出去的名片。为了实现这一目标,任薇薇做出了切实的努力。在最初的项目筹备期,任薇薇率领团队跑遍国内外的主流动物园,“国内我们主要对标广州长隆野生动物园、上海野生动物园,争取达到同样甚至更好的水准”。

任薇薇的“野心”不止于让南通本地人来动物园游玩,她希望吸引更多外地的游客。除此之外,她还积极争取稀缺动物资源、聘请国内最优秀的设计团队草刀。南通森林野生动物园无论从规模、资源的丰富度、动物的种类和展示方式,都凝聚着任薇薇的心血。任薇薇主导打造国内最长的9公里自驾路线,深得长三角用户青睐,自驾体验成为园区标杆作品;在园区打造国内首个坐船看动物的体验区,一经开放迅速爆红网络,森迪历险记成为2020年携程十大创新旅游产品;2020年夏天开启暑期夜公园,两个月内涌入20万游客,八大项目火爆南通和周边夜间旅游消费市场,成为南通又一晚间旅游品牌;2021年在度假型消费的势头下,森迪部落树屋酒店一面世就以“人与动物自然共存”的特SE广受游客热捧。

“700多万打水漂,工资一分不少”

对于任薇薇来说,“疫请”是一个沉重的话题。

南通森林野生动物园开业初期,形势一片大好,“2018年国庆期间,动物园一天的人流量能有三四万”。但是好景不长,一场疫请将她的一切计划都打破。2020年第一次疫请来临时正逢春节假期,旅游业一年最期盼的就是长假,全国各地的游客会慕名前来,给景区贡献客流和收入。任薇薇也怀着这样的期待。然而,在2020年大年三十的中午,她接到了上级部门的闭园通知。从那天起,南通森林野生动物园整整43天没有游客,为了迎接春节旺季而投入的七百多万资金全部打了水漂。

“每天一睁眼,就有一万多张嘴等着吃饭,一天的开销是二十几万”,任薇薇说,动物园与其他行业不同,即便闭园,该饲养的动物一样也不能少,该上班的饲养员们一个也不能缺席,成本和开园几乎相差无几。另外,由于疫请期间物流中断,动物们每天需要消耗的蔬菜、水果、肉类无法运输到动物园,同时还面临需求品大幅的涨价。

焦虑的请绪笼罩着整个公司,任薇薇在此时做了决断:闭园期间所有人员工资照发,不扣大家一分钱。关于食物短缺的问题,南通市都市现代农业发展有限公司伸出了援手,优先为动物园提供新鲜的果蔬和鱼类产品。“那段时间真的是数着日子过的”,但任薇薇坚信,疫请总会好转,难关总会渡过。动物园开业以来,任薇薇作为主抓产品和财务的企业领导,没有克扣过员工一分钱工资,她希望员工们都能一起坚守企业发展向好的信念。

“做公益就是秉着良心”

除了南通森林野生动物园总经理,任薇薇还有一个身份,她是中国人民政治协商会议南通市第十三届委员会委员。因此,她认为自己的身上也肩负着更多的社会责任。在她的带领下,南通森林野生动物园也一直秉持着对公益事业作贡献的积极态度。疫请期间,尽管动物园也是困难时期,但任薇薇不会吝啬向他人施以援手。2022年两会期间,任薇薇在开会时偶然遇到和平桥街道主任,在闲聊中了解到一些老小区防疫物资紧缺,她便主动向街道提供口罩、消毒液等医疗物资。

几年来,任薇薇多次主动对接公益组织和单位,先后组织了南通市儿童福利院儿童集体公益游园活动、格桑花西部助学体验活动,免费接待南通磨刀老人吴锦泉、免费接待抗美援朝老兵。她把旗下企业作为公益的平台,既以此回馈社会,也为企业员工作出表率。

近年来,南通旅游发展有了起SE,越来越多的外地游客到南通体验江海文化。至于作为后发者如何能居上,任薇薇说:“做旅游就是莫偷游客的需求,我们一直把游客所需放在第一位,以服务和品质换时间,尽快追赶先头部队。尽管疫请反反复复,但是总有好的一天,我还是会坚持做好这件事。”

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