列车长变身“知心叔叔”耐心劝返
更新时间:2023-02-09
| 本文转自：生活报 17岁女孩未告知父母 离家见网友 列车长变身“知心叔叔”耐心劝返
图片由齐齐哈尔客运段提供 生活报讯 （记者栾德谦） 日前，齐齐哈尔客运段东莞车队担当的K570次乘务人员帮助并开导离家出走见网友的17岁女孩，助其回家团圆，得到了女孩家属的感谢。 1月29日17时许，东莞东开往齐齐哈尔K570次列车从樟树东站开车后，列车长刘超收到一条12306工单信息提示称，K570次列车上有一名未成年女孩在未告知父母的请况下独自乘车去见网友，其父母在吉安站向车站工作人员求助，希望列车员帮助劝返。 随后，刘超立即组织各车厢乘务员进行逐一排查，最终找到这名女孩。原来，小丽（化名）今年17岁，跟随父母在吉安生活，因为与家人吵架，随后要乘车去沈阳见网友。 刘超和乘务人员耐心地将小女孩邀请到餐车进行照看，并为她送来了热盒饭和热水，还细心地开导她，告诉她离家出走后父母很着急，希望女孩能和家人互相理解。 经过三个小时的耐心开导，小丽的心结被打开，她也明白了父母的用心良苦，并意识到自己的错误。女孩请刘超帮忙联系家人，随后，刘超安排她乘坐返程列车回到吉安站。 1月30日9时许，刘超经电话回访得知，女孩已经安全回到家中与父母团聚，女孩家属也对刘超表示了感谢。 |
