几千元买的美容仪变“毁容仪”，谁来保护我的脸？
更新时间:2022-11-25
| 本文转自：中国新闻网 中新网11月24日电(中新财经记者 谢艺观)抬头纹、鱼尾纹、法令纹……随着年龄的增长，岁月的“痕迹”也爬上了脸庞。 “15分钟轻松变美”“14天淡纹紧致”，各大家用美容仪品牌花样宣传下，不少女生斥巨资购买，但在使用时却出现了不少问题。
资料图：参观者在体验ReFa色频美容仪。(图文无关) “凹陷的行家”，几千元买的美容仪变“毁容仪” “本是冲着抗老去的，结果越用越老。”消费者仙仙(化名)日前使用过某大牌美容仪后直吐槽，“跟宣传功效完全不符，说的是嘭弹肌肤，却是凹陷的行家。” 之所以让仙仙如此生气，是因为她前些日子常使用美容仪，刚开始发现两腮处比之前要凹陷，后来又发现左侧法令纹凹陷严重。 “我和客服沟通了一番，但客服也没法解决，面部是恢复不了了，给换了一个新的美容仪，我也没有使用。”仙仙告诉中新财经记者。 消费者小谷(化名)则遭遇了美容仪质量问题，“此前花2199元在某平台直播间买了一台美容仪，使用一个月后就出现了裂口。” 据小谷描述，这个裂口很明显，并不是一个小缝隙，自己便选择了更换，但令她没想到的是，更换后的产品使用一个月后，又出现了裂口。 “虽然开裂后产品还能正常运作，但由于是用在脸上的东西，担心会出现漏电等问题，而且官方也没有给出产品问题的答复，就不敢再用了，申请了退货。”小谷向记者表示。 小谷及时选择了停用，花2699元买了某品牌美容仪的消费者洛洛(化名)却经历了裂痕又漏电的问题，“用了几天后发现产品有裂痕，后来一次使用过程中，明显有被电击的感觉。” 上述消费者遇到的请况并非个例。在消费者服务平台黑猫投诉上，“美容仪”的相关投诉有1700余条，呈现逐年翻倍增长的趋势，产品质量瑕疵，使用时漏电，使用后脸部烫伤、凹陷等请况屡屡出现。 如，有消费者反映，几千元的美容仪换来的是“毁容仪”，“初普这款美容仪只要稍微在脸上停一会就刺痛难受，用三分钟，第二天脸红肿、过敏严重。”
截图自黑猫投诉。 |
