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你的聊天记录,暴露了你的真实能力(3)

人和人打交道,首先要破冰,相互尊重,建立信任,这样你说的话,对方才能听得进去;

自我介绍的时候,与其一味自嗨式地推销自己,不如用讲3点的方法,击中对方痛点;

第一次和人见面,看了一方一秒,只能说你瞟了对方一眼,看两秒,是向对方表达“你注意到了对方的存在”,看三秒,会让眼神交流带有一定的感请,你就会给对方传达出一种善意;

赞美的话人人都爱听,但如果你只说一遍,对方会觉得你是在敷衍;说两遍,他会将信将疑,直到第三遍的时候,他才完全确认,你真的是在赞美……

创办松下电器的松下幸之助,给公司员工的三句话同样讲了三点,他说:“愚蠢的经营是不可取的,贤人的经营也是不可取的,我们必须收集全员的智慧来进行经营。”

三个简短的句子,向员工表达了“全员经营”的理念,让大家明白自己在工作时要有“自己是经营者的自觉”,这样才能为公司带来更大的利益。

你的聊天记录,暴露了你的真实能力

确定哪三点是最重要的,你可以运用“河流思维”。

假设在你和对话的人之间有一条河流,这条河流就是你们之间的信息壁垒,想要对方接受你的建议、渡到你这边来,需要你在河里放上三块垫脚石。

垫脚石怎么放,就是你需要传递给对方的重要信息。

“他知道了什么信息,才能按照你希望的方式去做?”

思考清楚这个问题,你要说的话也就清晰了。

你希望对方做什么事,就要说清楚这件事给对方带来的利益、为什么要这么做的背后逻辑、以及打动对方的感请。

你的聊天记录,暴露了你的真实能力

书中有一个故事,一位年轻人到公司之后做了许多方案,上司每次都夸他很有想法,但却从未采纳过他的方案。

有一天,年轻人忍不住了,他拿着自己最新的方案再次找到了上司,说:

“这是我最新的策划,如果按照这个方案执行,我们部门本月的绩效会翻两番,这也是在您提出的工作方向点拨之下想出来的。如果由您来执行这个方案,我想大家都会积极响应的。”

虽然不长,但是他提出了三个重要信息:一是利益,二是为什么这么做,三是请感上的打动。

有了“业绩翻两番”这样清晰的利益有或,对方一定会认真对待这份方案。

当然,前提是我们给出的利益是合理、可实现的,而不是随便说大话。

语言是思维方式的体现,一个人说话的方式,体现出的是思维方式,说不到重点,往往是思维缺乏逻辑新。

高效沟通,需要修炼的不只是表达能力,更重要的是思维模式。

你的头脑越是清晰,表达就越是得体。

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作者| 甘蓝蓝,写好别人的故事,过好自己的日子。

主播| 佳音,十点读书签约主播。

图片| 视觉中国、网络(如有侵权,请联系删除)/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端

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