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本文转自：人民公安报

本报讯 记者莫水土、通讯员黄珉报道：“悬在心上多年的难题终于解决了，谢谢你们！”12月15日，在广西壮族自治区南宁市公安局长虹派出所户籍室里，女青年苏某欣喜不已，向民警递上一封手写的感谢信，由衷感谢民警帮自己解决了户口难题。

11月15日，长虹派出所社区民警朱四斌到某小区开展“百万警进千万家”活动时，社区居民陈某如向朱四斌求助，称外甥女苏某自出生以来就没有申报户口，希望民警能帮助她解决户口难题。

朱四斌在与陈某如沟通中了解到，其妹妹陈某莲于2002年非婚生下女儿苏某后就常年外出，苏某一直由外公外婆抚养。2014年，外公外婆相继去世，苏某就一直跟随姨妈陈某如生活。因母亲陈某莲户口意识淡薄，孩子出生时没有去医院办理医学出生证明，多年来也没有为孩子申报户口。一晃20年过去了，苏某逐渐长大，没有户口对其生活、就业等造成了极大不便。

朱四斌向长虹派出所领导汇报了苏某的请况后，派出所领导立即召集社区民警和户籍民警共同研究解决方案，力争尽快帮苏某解决户口问题。

根据民警的指导，陈某如和苏某到医院找到了苏某当年的出生档案，获得了其出生证明。朱四斌主动联系常年在外的陈某莲，劝其配合收集相关材料。随后，朱四斌又前往苏某就读过的学校和曾经居住的小区走访核实、收集证据材料。户籍民警韩迎莹保持与朱四斌及当事人苏某的联系，从户籍业务的角度指导朱四斌收集材料。在经过多方调查取证、信息比对、血样采集送检后，终于查清了事实，形成了完备的调查材料。韩迎莹第一时间为苏某办理了落户手续。

当苏某拿到期盼已久的户口簿时，她机动不已，连忙拿出手写的感谢信，递到韩迎莹手中，表达自己由衷的感谢。