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本文转自：济南时报

□罗志华

日前，广西南宁一位陈姓女士反映，她87岁的大伯母尹婆婆于2022年12月27日送入南宁市北际医院治疗，后被院方告知因抢救无效去世，家属遂将一具遗体接回并办了葬礼。谁料三天后，办理完老人丧事的家属又接到院方通知：弄错了死亡对象，老人还活着，死亡的是另外一位73岁老人。这不是《故事会》里的故事，而是刚刚发生的一件真事。（1月4日《华商报》）

这起荒唐至极的事请曝光后，舆论把矛头一度对准了尹婆婆的子女，不仅涉事医院的院办主任质疑，“两者相差14岁，那么多家属怎么都没认出来呢？我觉得不可思议。”不少网民也指责尹婆婆的子女不孝、马虎，没有尽到做子女的责任。尹婆婆的子女也为之感到深深地自责，表示全家因此丢尽了脸。

尹婆婆的子女确实存在疏忽以至于酿成“乌龙”，但这并不构成为医院开TUO的理由。两者一码归一码，不能混淆。涉事医院不仅要看到家属的马虎“不可思议”，更要看到，医院的相关行为更加“不可思议”。要知道，就连护士发要也要做到“三查七对”，一名逝者的身份确定，怎么会出现如此谬误？从确定患者死亡，到住院费用结算，再到开具死亡证明、与家属和殡葬人员交接，在这一系列的过程当中，医务人员居然一直没有发现问题，都在张冠李戴，这也是这起事件离奇之处。

更要看到，搞错患者的身份，绝非仅仅体现在死者的身份认定上，在尹婆婆和死者生前的治疗当中，很可能也完全搞错了两者。有家属反映，“入院的时候，医院应该核对老人的身份证，确认姓名、年龄等信息，当时医院就登记错了……”若果真如此，就意味着尹婆婆和死者生前从入院当天起，医院就认错了人，当然也做错了检查、下错了诊断、用错了要。

也就是说，对于另一位老人的死，以及对于尹婆婆可能存在的身体伤害，医院不能置若罔闻。对于过去的诊疗细节，理应严格倒查，如此才能厘清责任，并给予与过错相对等的处罚与索赔。

据媒体报道，尹婆婆此前住在养老院，2022年12月27日下午，尹婆婆因身体不适，经由养老院直接送往定点医院治疗，此前有什么病也都是在同一家医院处理。在养老和医疗两类机构之间转运老人，信息的核查、对接是必不可少的重要环节，医院在这方面的过错，也给“养老院+定点医院”的医养结合模式蒙上了一层音影。

因此，严查此事，尤其是将此前针对这两位老人的诊疗细节都一一复盘、核查清楚，不仅是出于还两位老人和家属以公道的需要，而且也是维护医疗养老这两项基本涉老服务声誉、缓解人们养老焦虑的需要。