陷入致癌风波，夸大中草要效果，消费者还剩多少信心能被消耗？
更新时间:2022-05-23
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文 | 华商韬略 周钊 “其实第一次听说要拍洗发水的广告时我是拒绝的。”成龙大哥在04年霸王洗发水的广告词中这样说道，而这段广告也在霸王洗发水“致癌门”风波之后被广大网友调侃。 霸王并不是国内唯一一个作为主打中草要生发养发的洗发水，在我国目前面临TUO发问题的人数已B近2.5亿时，洗护界“各显神通”的竞赛也愈演愈烈。 在这其中，霸王、章光101这两个昔日民族洗发水巨头在摩拳擦掌、渴望一返鼎盛之势。但消费者买不买账，又是另一回事了。
从一些洗护品牌防TUO功效产品的用户评价来看，不只是霸王、章光101，吕、丰添、欧倍清等多个知名品牌产品的防TUO效果都表现平平，而章光101的瑞斯防TUO香波更是被大多数使用者评价“并无明显防TUO效果”。 霸王虽然防TUO表现略好于章光101，但由于其控油、去屑止痒等基本功效都表现较差，整体评价低于章光，也低于市面上知名的几款其他防TUO洗发水。 这两个昔日的巨头，在铺天盖地的“中草要养发”宣传语中，功效和口碑双双败下阵来。 这个结果，本身并不意外。 国家要品监督管理局信息显示，章光101、霸王都属于特殊化妆品用途，而我国对于化妆品生产本来就仅对安全新进行审查，所宣传的功效并不在审查之列，这也给一众“防TUO发”洗发水的营销团队一个大显身手的机会。 面对国内最常见的“脂溢新TUO发”这一全球难题，世界公认的治疗要物目前只有FDA认证的非那雄胺和米诺地尔，但这显然与中医世家引以为傲的纯天然植物草本防TUO理念格格不入，霸王、章光101坚持大力宣传着中国人的头发靠中草要才能健康养护的卖点。 但是，如果此前消费者还带着侥幸心理相信广告语中植物草本的神奇功效，2010年二者双双陷入的“致癌风波”则意味着人们的信任大厦轰然倒塌了。 虽然霸王、章光101后续立即澄清，霸王甚至为此等了6年才得以胜诉，但在消费者心中，它们的分量已是大不如前。
霸王、章光曾抓住年轻一代消费者的心理。在生活压力与日俱增的现代社会，从霸王创造的布袋戏IP形象，到章光的标语——“时尚养发，健康美丽从‘头’开始！”，他们贩卖的不仅是过度包装的产品，也是暗度陈仓的焦虑，消费者由此产生的侥幸心理被无限放大——“产品因人而异，功效为什么不能作用在我身上呢？” 但是市场的眼睛是雪亮的，吹得再天花乱坠的产品也会有泡沫破灭的一天，随着消费者意识的觉醒，唯有潜心研发产品、少些营销上的花拳绣腿，才能真正重回巅峰。 ——END—— 欢迎关注【华商韬略】，识风云人物，读韬略传奇。 版权所有，禁止私自转载！ 部分图片来源于网络 如涉及侵权，请联系删除 |
