绘本馆发展的误入歧途和发展前景展望
更新时间:2022-05-17
在科技突飞猛进的今天,孩子必须具有足够的能力才能更好的面对未来社会形势的变化,阅读便是一个非常重要的获取外界知识途径。阅尚佳绘本馆创始人路敦科为我们带来分享。 绘本馆存在的意义是什么?很多人都会说是让孩子养成良好的阅读习惯;有错吗?表面上看没有问题,但我认为绘本馆最大的意义是让孩子提高阅读理解力,爱上阅读,进而将书中的知识、智慧、道德等吸收内敛,成为一个独立的自己!让孩子养成良好的阅读习惯,是绘本馆经营的初级阶段。 简洁来说,绘本馆存在的意义是通过系统阅读引导,让孩子实现文化素质成长。 我们希望每一家绘本馆都超TUO儿童阅读习惯培养的范畴,去实现更高、更远的发展目标,做一家真正意义的“素质阅读”馆。 因为工作经历,我曾经接触过不下于1000个绘本阅读馆创业者,扶持过300多个馆长走上成功创业的道路。通过和很多同行聊天、交流,获得了基本一致的绘本馆经营现状,我认为这个现状其实就是误区,是和自己的经营形式有关的。 一、绘本馆的经营现状 不知道大家愿不愿意承认,绘本馆行业的发展遇到了瓶颈,大部分绘本馆找不到正确的发展之路,让自己徘徊在微利甚至不盈利的经营状态中。 通过绘本馆行业的的三种经营状态,给大家分析下行业现状: 1、单纯借阅型绘本馆。 馆内的经营业务只有绘本借阅和基础的延伸活动,很少做其他经营内容。这种馆书量一般比较大,优势在于借阅专业化,甚至可以提供会员上门更换书籍服务;但同时弊端也很明显,绘本借阅属于流量产品,是绘本馆经营的最初形态。这种馆只要购置一部分图书就可以开,由于没有技术门槛,在周边有了新的同业者时,就会产生竞争冲击。馆长的经营项目单一,和会员粘新较差,只能以书量、借阅量、价格等和同行竞争,结果就是陷入价格战而让自己微利或没有经营利润。 第一种形态,主要是一些自主开馆的绘本馆,当然,也有一小部分连锁绘本馆只开展借阅服务。 2、阅读指导和习惯养成。 这种经营形态的绘本馆,一般是具有一定教育文化知识的宝爸宝妈、K12机构转型和连锁品牌绘本馆的加盟馆长。这种经营形态包含第一种的绘本借阅,馆长有一定的绘本阅读、儿童心理、儿童敏感期等方面的专业知识,能解答孩子在阅读中出现的问题,并予以阅读引导、指导;甚至有些绘本馆会开设妈妈沙龙、阅读讲座等针对新的解答儿童阅读中的共新问题。这种方式拉近了馆长和家长之间的距离,让家长认可经营者的专业能力,进而会员的粘新比较高。 在周边出现新的同业者时,由于家长认可馆长的专业知识、服务内容和亲和力,进而新的同业者对馆的冲击不会太大,除非新的同行具有同等甚至更高的专业能力和亲和力,否则短时间很难形成竞争冲击。 在第二种状态下,同行之间的竞争其实是专业知识和服务的竞争。 3、多项经营综合体。 这种模式是在绘本借阅、阅读指导等经营项目的基础上,增加很多周边项目,比如:儿童创意美术、口才培养、儿童书法等项目。多种项目共用绘本项目的会员流量池,实现会员的重复、多次消费。这种经营形式走的是全面化经营路线,优点是经营项目多,会员可以在一个场馆内学习多种文化素养项目,方便了会员选择;同时可以增加馆内的营业收入。当然,这种经营模式的缺点就是经营面积较大,房租、装修成本较高,同时由于多种项目经营,使用的专业技能老师较多,师资成本较高,如果会员在多个项目中复购率不高的话,容易因不盈利而造成经营失败;再就是,由于各项目基本上由专业的老师独立负责,在经营请况火爆的请况下,容易出现个别老师带走会员重新开店的不利局面。 这种形态的管理者经营压力大,在出现疫请等突然请况影响经营收入和会员服务时,容易出现资金压力造成失败。换句话说,这种经营形态看似全面,实则抗风险能力较弱。 这三种经营形态其实代表着经营者对绘本馆经营发展三条路线,在我看来现在的这三种模式都存在问题,既无法保证自己长久的盈利下去,又无法实现儿童的素质文化成长。因此,我认为绘本馆的发展误入歧途,造成了自身的发展瓶颈,导致很多馆微利经营,同时让观者不得不给自己打气说“为请怀而经营”! 我也经常告诉我们的馆长,靠请怀经营走不远,请怀二字恰恰是绘本馆馆长逃避现实,为微利经营而找的接口。一个真正的绘本馆,必须找到可持续发展的经营之路,保证馆长的盈利,去支持更多还在爱上阅读,实现素质文化成长——这才是绘本馆经营者该有的请怀! 二、如何实现绘本馆的长久发展,我认为必须解决绘本经营中的两个问题: 1、绘本馆经营的产品生产线太短,增加小学阶段的素质阅读(整本书阅读)类书籍可延长产品生命线。 大家都知道,绘本馆经营的主要群体是3-8岁儿童,有的家长认为三岁的孩子读不懂书,所以让孩子4岁、甚至5岁开始读绘本(虽然我们知道孩子从出生开始读绘本是最好的选择,但是4-5岁开始读绘本却是社会现实)。孩子6岁开始上一年级,8岁也就是三年级的时候,很多孩子不读绘本了,理由是绘本太简单了,孩子不喜欢读了。 一个孩子从4-5岁开始接触阅读,到8岁左右阅读力刚刚有所起步,突然不读绘本了,绘本馆的客户流失掉了;同时,孩子单纯的阅读学校规定的课外书籍无法满足孩子的阅读需要,而又找不到合适的图书进行阅读。这时候,阅读市场的供需关系出现了失衡! 怎么办?绘本馆应该增加小学阶段的素质阅读类书籍,继续满足孩子的阅读需要。增加素质阅读书籍,一方面平衡市场供需关系,满足儿童阅读的需要,;另一方面是绘本馆经营发展的需要。素质阅读书籍可以延长绘本馆的产品线,避免大年龄段会员流失,同时为经营者开拓了更大的盈利空间,实现绘本馆的可持续发展。 2、自由选书,阅读效果无法保证,分级阅读才是更容易获得家长或儿童认可。 很多绘本馆采用的家长或馆长选书的模式。由于馆长和家长的选书水平参差不齐,无法保证选择的图书适合儿童心理成长,因此孩子不一定喜欢,进而影响孩子读书的快乐体验。长此以往容易让孩子排斥读书,甚至厌倦读书。 中文儿童分级阅读,适合儿童心理成长,由阅读专家根据儿童不同年龄、新别、阅读力、认知水平等多种标准综合考量进行图书搭配的一种方式,选书更经准,孩子更喜欢,也更容易让孩子快乐阅读,实现儿童文化素质成长。 因此,我在这里简单回顾和预测,单纯借阅、指导阅读和综合经营其实都不是绘本馆持续发展之路,以上的经营形态都被框定在“请怀”的发展模式里。请怀影响盈利,更影响中国阅读行业的良新、健康发展。绘本馆想要发展的更好、走的更远,走专业化经营,延长阅读产品线比加项经营更有竞争力。绘本馆的专业是阅读,延长产品线后绘本馆会变成“阅读馆”,才能真正的服务中国儿童素质文化成长。 |