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孩子们一起玩耍时，难免会发生一些小矛盾，比如争吵、抢玩具，或者谁不理谁，谁被冷落了等。

这些社交中的小摩擦，虽然是小事，但也会给孩子们带来烦恼。有时候，孩子自己处理不好，需要父母从中协调或者帮忙想办法。

当孩子被冷落时，自尊心受到打击，孩子会生气、恼火，父母也跟着着急。这种请况下，父母该如何帮助孩子走出低落呢？

作为被冷落的对象，孩子如何做才是恰当的呢？

来看看绘本故事《受人冷落》中，熊妈妈和主人公小熊妹妹是怎样做的吧，也许会给父母和孩子们一些启示。

放暑假了，熊王国的小朋友们喜欢到学校草场去玩耍，小熊妹妹也不例外。她喜欢和朋友丽兹在草场荡秋千、玩滑梯，或者从老师那里借跳绳。她们尤其喜欢玩难度很高的“跳双绳”，并且跳得很熟练。

有一天，小熊妹妹和丽兹像往常一样，借了两根跳绳准备找小伙伴们一起玩，可奇怪的是，她们的跳绳搭档都不见了。

安娜跑过来告诉她们，新来了一位小朋友，她有一辆很棒的自行车，正让她们轮流骑呢。

新来的小朋友叫奎妮，她的自行车很酷，她本人打扮得也非常时髦。

小熊妹妹友好地跟奎妮打招呼，然而奎妮却把她嘲讽了一番。

奎妮说，小熊妹妹？这是什么名字？看你这身打扮——粉SE花边背带裤，头上扎着蝴蝶结，太可笑了！

小熊妹妹有些不解，自己的名字和打扮怎么了，从来没有人笑话过她呀。

她的话没说完，奎妮就打断了她，她又把小熊妹妹嘲笑了一下，然后招呼小朋友们去吃乃油冰淇淋，她请客。

小熊妹妹的跳双绳小伙伴们，除了丽兹，都被乃油冰淇淋吸引了，她们为难地跟着奎妮走了。

小熊妹妹又羞又气，伤心极了，连丽兹的安慰也无济于事，她转身回家了。

小熊妹妹第一次尝到被人冷落的滋味，她很难过。

回到家，熊妈妈第一眼就看出小熊妹妹不高兴了，她猜想肯定是发生不愉快的事了。

小熊妹妹把奎妮的事原原本本地告诉了妈妈，熊妈妈马上指出，奎妮的做法很不好。

她知道受人排挤的滋味，也了解奎妮，通过贬低别人来抬高自己，这种做法很不可取。但她也明白，过多地为这种事烦恼也没什么好处。

她把小熊妹妹搂在怀里，安慰她别生气了，第二天一切都会好的。

熊妈妈的做法很好。

她先是理解小熊妹妹的感受，知道她被人冷落受人排挤了，然后又安慰她会好起来的。

当孩子的感受被人理解时，她们心里会好受一些，小熊妹妹也是如此。妈妈的理解和关怀让她好受一些了。

妈妈接下来并没有指责奎妮，她告诉小熊妹妹，第二天就会好的。

这也是父母们要学习的，当孩子请绪低落时，父母们第一时间表示理解，能安慰孩子们，让他们心里好受些。

第二天小熊妹妹果然心请好多了，恢复了自信。她骑着三轮车去草场玩，她想了解下“跳双绳”比赛的事，她想参加。

可她再一次被奎妮挑衅了，小熊妹妹生气了。她回到家，想骑哥哥的自行车，绕着奎妮转圈，吓唬她。可她太小了，骑不了哥哥的自行车，这个计划就泡汤了。

小熊妹妹的举动，妈妈看在眼里，她知道，小熊妹妹想骑自行车，肯定和奎妮冷落她TUO不了关系。

熊妈妈用实际行动支持了小熊妹妹，她给小熊妹妹买了新衣服，一条时髦的牛仔裤，一件绿白相间的名片上衣，和一根翠绿的束发带——基本上，和奎妮的打扮很相似。

她鼓励小熊妹妹穿上试试。

小熊妹妹很开心，她穿上了新衣服，她很喜欢。她问妈妈，奎妮为什么要捉弄她呢？

妈妈仔细想了想，告诉她，其实不光是孩子，有时候大人也会这样，专门捉弄叫某个名字或穿某件衣服的人，其实他们只是想出风头。通过贬低别人，来抬高自己。于是，就有人被冷落，受排挤了。

感受到妈妈的关怀，小熊妹妹坚定了想法。她说衣服很漂亮，她很喜欢，可她不想因为奎妮而改变自己。

她换回了原来的衣服，然后给丽兹打了电话，决定要报名参加“跳双绳”比赛。

熊妈妈不仅在语言上安慰了小熊妹妹，帮她分析奎妮冷落她的原因，还去买了一身时髦的衣服给女儿。她知道小熊妹妹在意奎妮的说法，如果换一身打扮能让女儿不再受小伙伴冷落，她很愿意帮忙。

但小熊妹妹是个坚强的孩子，再加上妈妈的关爱，更让她感受到了温暖，她决定不受奎妮影响，做自己就好。

小熊妹妹不再管是否被奎妮冷落，她专心地准备着“跳双绳”比赛。与此同时，原来的小伙伴们也离开了奎妮，重新加入小熊妹妹的小组中，不仅因为小熊妹妹是优秀的跳双绳选手，也因为她们看不惯奎妮的目中无人了。

小熊妹妹带领队友们轻松取得了“跳双绳”比赛的冠军，她们高兴极了。而奎妮那一组就很尴尬了，她们跳得很糟糕，尤其是奎妮。

孩子们围住小熊妹妹，向她请教“跳双绳”的技巧，小熊妹妹开心极了，一扫被奎妮冷落的音影。

《受人冷落》是我家二宝这段时间很喜欢读的一本书，故事贴近生活，熊妈妈和小熊妹妹的做法能给父母和孩子们以启迪。

当孩子被人冷落，他们的自尊心受挫，会难过、生气、不知所措。这时候，父母的理解和陪伴，以及帮助他们分析问题，寻找解决方法，就显得尤为重要。

对孩子来说，被冷落后，没有忍耐、讨好别人，而是勇敢做自己，真的很棒。

希望我们能像熊妈妈一样有智慧，也希望我们的孩子像小熊妹妹一样勇敢、坚定。