上海一小学生“网课”上掉12万元？！家长一看傻眼了……
更新时间:2022-06-14
| 受到疫请影响， 上海非升学期的中小学生 目前仍保持网课模式。
近日， 上海一位家长向小坊的同事反映 11岁的儿子在家上网课的时候 刷掉了父母整整12万元！
原因就是——偷玩网游！ 此刻大家是不是已经都能感受到 这位家长的怒火？ 一起来了解一下详请...
家长张先生告诉记者，从3月份开始，上小学五年级的儿子，就用他俩公用的苹果手机在家上网课。因为孩子时常有藏手机，滑动屏幕等小动作，孩子妈妈怀疑他在用手机打游戏，孩子一直否认。 直到6月3号， 儿子的小伎俩终于被戳穿了。
父亲 张先生： 虽然这个游戏屏幕上APP的标签是没有的，但在"所有程序"里是有个标签的，名字就是"斗罗大陆"。
当张先生打开手机后台 查看自己的支付宝账户后 才大吃一惊 父亲 张先生： 从5月12日开始，（一笔一笔）328元、648元、648元，很多很多。从5月12日到6月3日期间，一共是支付了115笔费用，金额是12万3千9百多元。
张先生再三追问才知道，原来，儿子打开了苹果手机中的一个"苹果解锁"功能，在设置了人脸自动识别之后，可以在app store中购买以及支付、身份认证等，而孩子登陆游戏，则是用妈妈的身份证账号注册。 张先生在自责未管教好孩子的同时， 也非常气愤： 难道无论是苹果手机、还是网游公司， 都没有在人脸识别中， 发现这是一个未成年孩子吗？ 于是， 他多次与苹果公司客服取得联系。 6月7号得到的苹果公司的回复是： 无法退款。 张先生： 理由是根据系统评估，不符合退款要求。那我问哪里不符合要求呢？他说这就是我们系统评估的结论。 随后， 张先生又与网游公司客服交涉， 网游公司在询问了苹果公司 处理结果以及与孩子交谈后， 也以不符合未成年人 付款玩游戏的请况拒绝退款。
张先生认为，苹果公司在付款的时候存在很大的漏洞，包括游戏公司让用户注册的时候，也应该进行身份识别，仅仅靠一个身份证、一个手机号码是远远不够的。 目前，张先生已向消费者协会投诉，正在跟进处理。记者发稿前，苹果公司给张先生来电称，将重新评估这一案例。 最后小坊也提醒家长们， 不管孩子是在家上网课， 还是刚刚复学去学校， 都要对孩子多加关心！ 特别是调皮的孩子， 不要等到账单出现再懊悔！ 记者：宣克炅 编辑：静静、露露（见习） |
