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服务 真请实意映照为民初心

本文转自:贵州日报

7月13日,晴。

一大早,在贵阳贵安百马大道,草着不同口音的患者匆匆赶往贵安医院。来自铜仁的张嘉松,血小板一直降,但凝血功能正常,想来一查究竟;家住贵阳修文的吴正友,患左上肺鳞状细胞癌,急需专家定夺治疗方案;75岁的老侯,因患前列腺癌并多发转移侵犯双侧输尿管,慕名问诊;还有急需床位的“准妈妈”……

比患者更早赶到医院的,是贵医附院的专家们。

喻超,贵医附院肝胆外科副主任。每天清晨,他乘交通车到贵安医院坐诊,下午从贵安赶回贵医附院。“一年365天,两个院区一起管、两边病人一起治”,喻超说,患者的笑容就是不懈奋斗的动力。

和喻超有着相同体会的是贵医附院、贵安医院门诊部副主任莫澜。“我们坚持以患者为中心,强化诊前、诊中、诊后的全流程各环节互联互通,在门诊流程的时间管理、就医导航等方面经确到30分钟以内,实现患者快速就医。”莫澜说,目前,医院护理部收集到的患者调查问卷显示,99.5%以上的患者对护士的草作技术和服务态度感到满意。

“贵医附院和贵安医院是同一套‘班底’,我相信贵安医院的医疗技术和服务水平。”张嘉松的父亲满面焦灼,惟眼神闪烁着光。

新时代的贵医人把树立远大理想和脚踏实地为民服务统一起来,把个人融入建设健康贵州的历史大潮中,担负起时代赋予的光荣使命,用奋斗与拼搏描绘出最动人的画卷。

“贵医附院贵安医院始终坚持以党建为引领,以患者为中心,持续深化‘我为群众办实事’实践活动,不断优化整合医疗资源,在医疗质量、科研创新和学科建设等方面都取得了跨越式发展。”谈及贵安医院启用一年来的变化,贵州医科大学附属医院党委书记李海洋话语铿锵,“我们以恒心坚守初心、用执着诠释坚守,秉承‘诚于己、忠於群、敬往思来’的院训,按照法人统一、编制使用统一、人员调配统一、医疗管理统一的‘四个统一’原则,通过‘一院两区’管理模式,开创了贵医附院与贵安医院‘一体化管理,同品质医疗’高质量发展格局,为群众提供了更优质的医疗卫生服务。”

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