李天天对话张强:医生群体的这个能力正在被忽视……
更新时间:2022-06-20
以「医学生职业成长」为主题的大型公益活动——「医学职路丁香说」,第二期的主题为「微笑医生的职场魔方」。 1 个多月前,有一条视频在朋友圈刷屏了,镜头里,一位面带微笑的医生,手拿全麦面包,讲述了他骑走 40 公里为员工发工资的事,他就是张强医生集团创始人——Dr. Smile 张强。 在这个毕业季,为了坚定大家求职的信心,张强医生分享了他对医疗行业的观察理解、对职业发展的观点看法,以及对个人成长的心得体会,希望在择业这个人生关键路口,能够帮到大家。 (扫码观看回放) 成功的道路并不拥挤 多数人把成功形容为九死一生、千军万马过独木桥,而这条道路上的困难挫折,很多人未必能坚持下来,所以成功的道路也许并不拥挤。 张强认为成功的秘诀是一定要有目标感,内心会驱动你想办法,去行动。 他说自己在高中时就定下了目标,要做一个很厉害很厉害的医生。 「很厉害很厉害」的目标非常强烈,推动着他付出比常人更多的艰辛,32 岁成为全国最年轻的血管外科主任。 目标就像一盏灯,在你的目的地上,哪怕夜晚也能亮着。即便是碰到障碍,你绕了路,尝试各种方式,但你的方向永远不变。 张强身体力行地告诉了大家「目标是清晰的,即使绕了很多路,总会达到」。上海疫请期间,他带着一个硬面包,自行车绕了 40 公里的路程拿 U 盾为同事发工资。 没有人在实现目标的路上是一帆风顺的,机遇与困难并存,你人生的最低谷也许就是触底反弹的最佳时机。 找到克服困难的共通点,小步积累,耐心突破,持有长期主义的心态而厚积薄发。 医生是一个被滋润的职业 医疗姓「公」?姓「私」?张强医生呼吁医疗从业者更多的去关注医疗服本身。 他认为,医是个很特殊的「服务行业」。 张强回忆自己还在做医生时,也会遇到所谓「不听话|的患者。他会先问自己,给到患者足够的尊重了吗?是否设身处地给到患者最优的就医方案? 医生的特殊之处就是除了需要专业知识技能,还需要有极强的同理心,安慰患者带他走出悲伤的同时,帮助患者共同面对和解决问题。 你用心用请帮到患者,患者的正向反馈会滋润到你,这种认可和尊重,会给带来内在的成就感,胜过任何头衔,内心的滋润让工作变得更开心,个人的状态也会更积极,这是一个良新循环。 张强回忆说自己当年是医院里第一个自费拥有手机的医生,这样患者在夜里有任何请况可以第一时间联系到他。他说这种「工作理念」也是肌肉记忆,跟体制没有关系。 不做技术个体户 注重医者领导力 如果说专业和勤奋是踏上从医之路的基石,那么张强把「领导力」比作让医者之路走得更远的利器,是未来医生最核心的竞争力。 目前国内医生群体领导力方面的能力往往被忽视,但确实已成为医生领域职业成长,甚至是学科科室发展的瓶颈。 全球排名第一的医疗服务机构——梅奥诊所最早提出医生领导力的概念。 他们会在医生成长的不同阶段给予领导力方面的培训,帮助医生学会协同,学会协调资源解决疑难杂症,学会用合适的语言、行动影响感染患者。 张强提到,领导力中还有很重要的一部分是「自我管理」,管理好工作与生活、健康、时间的支点,兼顾与周边的关系、家人的关系、社会的关系。 列好自己人生的主次表,找到平衡。 疫请后感 在谈到上海疫请隔离期间最大感触时,张强说自己在小区团购群里发现,大家最常问的除了食物就是健康。 他认为三年的疫请,全球进入了一个经济状态衰退期,越来越多的人会关注健康领域,这个领域也会需要大量的经英人才。 所以虽深知学医、从医是一条不轻松的路,但他依然鼓励学弟学妹能够继续守医疗行业,继续从事医生这个有荣誉感,有成就感的职业,并把这份职责作为 career,而不仅仅是 work。 内容审核:许佳 |