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容忍语用失误策略

在生活中,语用失误现象很常见。人们经常会说错话,或者口误,出现一定的歧义,有时也闹了笑话,但人们都能容忍,那为什么要容忍呢?容忍又体现了一种什么样的策略呢?

容忍语用失误就是指别人语用失误了(说话人所使用的语言符号之间的关系正确,但他不自觉地违反了人际规范、社会规约、或者不合时间空间,不看对象。)你容忍。别人不自觉地违反了人际规范、社会规约等等,你原谅,这正是维护了你自己与犯语用失误的说话人的关系。他冒失了,你不再冒失。你原谅了别人的语用失误,正是为别人原谅你可能的语用失误创造了条件。大家互相给面子,互相容忍,那么语用失误现象也就可以理解了。

俗话说:“人非圣贤,孰能无过?”一般人不但说错话,而且还会办错事。说错了话可以纠正,可以重新说,当然在一定的非正式场合,不然说错了话就真的不好改了,反而让人认为是真的。古代“君无戏言”,皇帝说话要斟酌再三,不能满嘴跑火车。要是说一句玩笑话,虽然可以活跃气氛,但对皇帝的尊严造成了损失,也对皇权形成了威胁。皇帝要时刻保持自己的尊严,皇权要独一无二,即便皇帝说话也要仔细考虑,不能什么都说。要是皇帝或统帅说话出现了偏差,就会演变成事故或者政治笑话。

曹草点兵去打仗,看到兵将踩踏老百姓的庄稼,就立马扬鞭,下达军令,“践踏禾苗者,格杀勿论!”刚说完,曹草的马就惊了,带着曹草一阵狂奔,踩踏了不少的庄稼。兵将们都看着曹草,看他如何处理自己。曹草知道自己刚才说错话了,急中生智,就来了一场“割须代首”的戏剧,意思是割了胡子代替自己的首级,以此服众。人们也就认为是那样了,曹草是三军的统帅,不可能在出征的途中自刎,要学会“割须代首”,只是他手下的将士们就不能“割须代首”了。也就是说,曹草犯的错误也仅限于曹草自己,换了他手下别的将官就不是那么回事了。孙权要和盘踞在荆州的关羽联姻,要自己的儿子娶了关羽的女儿,但关羽一口回绝了他,意思是:“虎女岂能嫁犬子?”一句话说错了,造成了孙刘联盟的破裂,也直接导致了关羽走麦城的败局。

三国末期,司马氏家族控制着曹魏政权。有一次,司马昭和阮籍在一起,一个侍者上来报告说:“有人杀了他的母亲。” 阮籍以叛逆和放荡著称,听到这个消息后,不假思索地TUO口而出:"杀父就可以了,怎么能杀母呢?" 此言一出,朝廷一片哗然,认为阮籍违背了“孝道”。阮籍意识到自己说错了话,如果不赶快补救,朝臣们就会起来反对他,他就会立刻陷入困境。于是他急忙解释说:"我的意思是说,禽兽只知其母,不知其父。杀父者如禽兽,杀母者比禽兽更可怕。" 有了这样一个巧妙的补救措施,许多朝臣没有了争论,只好放弃了,阮籍也避免了一场大灾难。阮籍用禽兽来和人做对比,再转移话题,利用话题发挥一下,就可以解救自己了。

政治家说错话,可能会导致灾难,而普通人说错话就没什么后果了。于是,有人肆无忌惮,说一些礼法上的话,见面就互相寒暄,还要请客,说的时间和地点都明明白白,但就是给别人听的,而不是给自己听的。别人会认为他们之间关系亲密,见面就请客吃饭,其实只有他们自己知道,那些请客吃饭的话不过是说客套话而已。既然礼法规范要求人们说客套话,那么人们就要说一些客套话,说一些虚伪的话,甚至说错了话,别人也不会怪罪他们。毕竟,嘴长在人家自己身上,人家想怎么说就怎么说,别人管不着。当然也有着容忍语用失误的策略,要自己原谅别人,那么别人也就原谅了自己。在一个宽松的语言环境里,人们获得的自由感是很大的,也是空前的。

谁也不是说话的把式,不是语言学家,说错话在所难免。只是,说错话是一种潜意识的表达,尤其是口误的时候,几乎TUO口而出,不假思索,有的说完了都不知道自己说错话了,但是别人听到了,也知道了。有人把开玩笑说成“开玩乐”,把“水新杨花”说成“水花杨新”,把“笛子独奏”说成“独子笛奏”,还有大量的双关、谐音的词语,造成了理解方面的歧义。于是,语用失误现象就成了普遍的例子,就连播音员也会出现语言失误的问题,只是负责录像剪辑的人剪掉了那些出错的镜头。

按照弗洛伊德的理论就是,人们出现口误的时候,是潜意识出来活动,就像白日梦一样,在人不自觉的状态下产生,也是人们内心深处真实想法的反映和写照。毕竟,人们说的错话并不一定是人们内心的话,而是不自觉地流露出来的话,让人们很尴尬甚至难堪了。

不过,人们似乎都很宽容,尤其是在语用失误的时候,而且不是在正式场合,能互相容忍,创造一个宽松和谐的氛围。但要是有人对人们说错的话以及当时的请形进行研究,就会发现很多人内心真实的想法,也会发现很多人新的秘密。经神分析学家经常干这个,而语言学家大部分会停留在语言层面,而不会深入到潜意识层面,当然也就不了解潜意识的秘密了。至于普通人的容忍语用失误,只是一种不自觉的社交策略,也没有深入到潜意识层面,甚至连语言层面都没有深究,只是为了和谐和友好,也就稀松平常了。

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