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背靠千亿赛道，能从各方获利，天天鉴宝都能把这门生意玩砸，这似乎已超越了商业逻辑可以解释的范畴。或许只能等相关部门介入调查后，真相才能慢慢浮出水面。

有问题的，不仅仅是天天鉴宝

即便抛开暴雷事件，天天鉴宝作为文玩电商的头部平台，在业务运营上也存在着较大的问题。

新华社曾发布《天天鉴宝 App：看广告都想买，收货都想退》的报道，揭露了天天鉴宝平台货不对板的乱象。

在新华社点名批评背后，还存在着天天鉴宝平台商家多次出现产品质量、网络售假、虚假促销、货不对板、退货难等消费纠纷。

这也是整个文玩电商行业的通病。ZAKER 新闻在黑猫投诉平台看到，不仅天天鉴宝，微拍堂、玩物得志等头部平台基本都出现了数千条各类消费投诉和纠纷案件，欺诈、退货难、平台不作为等是高频关键词。

这其中比较让用户愤慨的，是用户在被平台入驻商家售卖假货又拒不认账所坑骗后，屡次向平台反映均无果，平台对于这类恶新行为毫无作为。

包装再经美的商业故事，也无法掩盖实际运营上的种种问题，各类糟心的用户体验，也不断消耗着用户对文玩电商平台的信任。

反映到数据层面，则是交易规模的下滑，用户流量的流失等等方面。而这些，最终也会成为压垮公司经营的 " 一根根稻草 "。

从微拍堂披露的数据请况也可有所预见。据媒体 " 读数一帜 " 报道，2019 年 -2021 年，微拍堂实现营业收入 4.73 亿元、10.7 亿元、9.78 亿元，同比增速甚至由正转负，从 2020 年的 126% 的超高增速紧急刹车，骤变为 -8.5%。