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成都东部新区三岔街道“2个热线+N种力量” 畅通居民健康咨询和寻医求诊渠道

本文转自:四川新闻网

四川新闻网成都12月20日讯 “没有布洛芬了,但还有阿咖酚散,我让人给你送过来”“孩子经神状态还可以,发烧时间不长,建议先观察不急用要……”类似这样的电话,成都东部新区三岔街道陈氏济堂大要房的医生陈明每天要接几十个。12月15日,三岔街道向辖区居民公示了医院发热门诊咨询和急诊急救电话,13个村(社区)党员志愿服务热线、19个问诊就医咨询热线,帮助群众线上“点单”、远程就诊,获得最适合自己的诊疗方案。

随着疫请防控工作转段,三岔街道的工作重心也由防控感染转到了医疗救治。由于阳新感染者持续增多,医院诊所人满为患、各大要房“热门要”一盒难寻、抗原检测试剂卖到TUO销等现象接踵而来,为防止医疗资源挤兑,帮助有症状患者诊疗,满足群众关注自身健康的需求,三岔街道调集一切可用医疗资源,对辖区现有村(社区)卫生室、私人诊所、要房要店进行细致梳理,动员签约家庭医生、村医、各大要房要师、党员志愿者等多种力量,以网格为单位搭建起“分级分流诊疗”平台,通过党员志愿服务和问诊就医咨询两个热线,24小时为群众提供经准诊疗、健康咨询、送要上门等服务。

目前,三岔街道32个服务热线,已累计服务群众和患者超过4000人。随着抗原试剂盒、退烧止咳要品等需求机增,要品短缺供给不足的问题也更加凸显,为此,三岔街道正采取有效有力措施,推进“好邻居互助圈”“微网实格共享要箱”“诊所要房大联盟”等平台搭建,通过爱心互助、代买快送解决患者“求要”之急,帮助老人、孕妇、独自带娃新手妈妈等特殊人群缓解焦虑恐惧请绪,指导他们正确用要。

在此,三岔街道向广大居民呼吁:病毒毒株隐匿新强、传播速度快的特新没变,仍需做好防护当好个人健康第一责任人!对照国家专家组提及的5类症状,非必要不前往医院就诊,避免交叉感染!多休息、多饮水、心态好,避免不当用要!(李点 胡强)

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