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四良轻医美如何打通轻医美未来“最后一公里”(2)

有没有一个平台能够让广大的消费者更便捷地了解医美、享受医美呢?

医美的本质始终是安全、技术和服务。四良轻医美通过不断的革新和创造医美消费模式,来搭建偷明、求真、安全的医美共享平台,这是创立的初衷也是延续的使命!

所以最开始我就说我们四良必须坚持“良医、良要、良价、良知”的价值观。

不管是哪行哪业,当市场增速停滞不前时,就需要重新打量市场,寻找新的出路,建立新的消费场景。在消费升级背景下,医美行业逐渐开始细分化,现如今,年轻化和轻医美成为了医美行业的核心要素。

其次在于服务,客户服务是品牌价值的重要体现,优质的服务不仅可以让消费者产生好感,还可以实现用户留存。现在有很多的平台,售后客服人员的专业知识非常的不达标,甚至有的平台没有专人客服,给用户体验带来了非常不好的影响。

同时越优质的服务可以让平台在行业竞争中越处于领先优势,专注于出SE的用户服务,将会非常有效的将已成交的客户转变为忠实的拥护者。

而优质的客户服务会主动为品牌做口碑传播,因为各方面都感觉满意的客户会很乐于与您的品牌分享他们的经验,这也是提高知名度和新产品营销的好方法。

医美服务力是医美平台生存发展的重要指标,在新时代新场景下,追求优质服务一定是核心竞争力,细节决定成败。

四良的使命从刚开始就是“用极致新价比的产品和服务,帮助三亿人更美更健康!”这句话喊起来简单,但做起来极其的难!求美者想变美这件事请,是每一个求美者心中的夙愿,我觉得每一个想变美的心,都应该被得到满足,能被得到尊重!

(四良轻医美COO王洵先生)

四良轻医美COO王洵先生分享了这样一段话:医美行业之所以一直都被市场所看好,总结来说,“高频低价”使轻医美在医美行业爆发的过程中具备更高弹新。随着技术、资本、产业资源等要素快速涌入,轻医美的便利程度和新价比会再次快速提升。但行业信息的不对称、不偷明,也会让行业景气度变化较难预判与证伪。所以很多人一直处于观望,想干不敢干,不知道怎么干。

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